台州
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临海 - 杜桥镇
急招跟单文员1名
职位名称：跟单文员
岗位职责：
1. 负责订单的接收、录入、跟踪与维护，确保订单信息准确无误；
2. 协调生产、采购、物流等部门，跟进订单执行进度，确保按时交付；
3. 跟踪客户订单状态，及时反馈异常情况并协助解决；
4. 整理和归档订单相关文件，建立完善的订单管理台账；
5. 与客户及内部团队保持良好沟通，提升订单处理效率与客户满意度；
6. 协助处理售后问题，配合相关部门进行客户投诉或退换货处理；
7. 完成上级交办的其他相关事务。
任职要求：
1. 大专及以上学历，物流、贸易、工商管理等相关专业优先；
2. 1年以上跟单或相关岗位工作经验，熟悉订单流程及ERP系统操作；
3. 具备良好的沟通协调能力、责任心强，能承受一定工作压力；
4. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel等），具备基础数据处理能力；
5. 工作细致认真，具备较强的问题分析与解决能力；
6. 有外贸跟单经验者优先。
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