岗位职责:1. 负责日常客户咨询接待,处理售前产品询价及售后问题反馈。
2. 执行销售订单的接收、录入、跟踪及归档管理,确保数据准确。
3. 协调内部资源,协助解决客户在药品或化工产品使用过程中的疑问。
4. 维护客户关系,定期回访并记录客户需求,提升服务满意度。
任职要求:1. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,工作耐心细致。
2. 熟悉办公软件操作,具备基本的数据处理和文档管理能力。
3. 拥有医药、化工或实验室相关行业背景者优先考虑。
4. 具备团队协作精神,能适应快节奏的工作环境。
台州市浪琴化工有限公司是一家专业经营化学试剂、玻璃仪器、实验仪器、分析仪器、化工原料、工业陶瓷、器械仪表等产品为主的公司,与制药、科研机构、大专院校、食品等厂矿企事业知名单位建立了长期友好的业务关系;公司以服务创造价值,以质量立足市场,追求行业新卓越。