拼多多.淘宝：客服 - 2500元以上 - 浙江景天光学眼镜有限公司

拼多多.淘宝：客服 2500元以上

台州 - 临海 - 杜桥镇

3年以上

学历不限

招 3 人

2026-04-07 更新

被浏览：次

职位描述

到岗时间：1个月之内

岗位名称：淘宝 & 拼多多客服专员

岗位职责：

负责通过旺旺、电话、在线聊天等渠道解答客户咨询，提供专业的产品介绍与售后服务支持；
处理订单相关问题，如发货异常、退换货申请、售后纠纷等，提升客户满意度；
记录并反馈客户常见问题及产品建议，协助优化服务流程；
配合运营团队完成促销活动期间的客户沟通与答疑工作；
维护客户关系，提高复购率和店铺评分。

任职要求：

有1年以上淘宝或拼多多平台客服工作经验，熟悉电商平台操作流程；
具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心细致处理客户问题；
熟练使用办公软件（如Excel、Word），具备基础的数据整理能力；
工作责任心强，能适应快节奏工作环境，具备一定抗压能力；
有电商行业经验者优先，有成功处理客诉案例者优先。

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求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

公司介绍

浙江景天光学眼镜有限公司

工商信息

公司名称浙江景天光学眼镜有限公司
法定代表人 -
成立日期 -
企业类型 -
经营状态 -
注册资金 150万人民币

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工作地址

杜桥眼镜城

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